
Diritto all’istruzione e ambiente sicuro
Abbiamo tutti il diritto all’istruzione e alla formazione, elementi fondamentali per sviluppare le conoscenze e le competenze per affrontare la complessità della vita. La mediazione scolastica è una strategia che favorisce un ambiente educativo inclusivo, in cui ogni componente – studenti, insegnanti, genitori e personale – si sente accolto, ascoltato e valorizzato.
Conflitti scolastici
È noto che bambini e adolescenti ottengono migliori risultati scolastici quando si sentono sicuri e supportati. Tuttavia, la diversità di valori, background ed esigenze può generare conflitti interni. I conflitti scolastici non solo ostacolano l’apprendimento, ma possono portare a scarso rendimento, difficoltà di concentrazione e comportamenti aggressivi. Una gestione costruttiva dei conflitti è quindi essenziale per il benessere della comunità scolastica.
Programmi di mediazione scolastica
Con i nostri interventi di mediazione scolastica, supportiamo la risoluzione dei disaccordi e il miglioramento delle relazioni tra:
- Insegnante e studente
- Studente e studente
- Insegnante e insegnante
- Genitore e insegnante
- Personale non docente e genitori
Adottiamo un approccio privo di giudizi, che incoraggia la collaborazione e il dialogo costruttivo. Il nostro metodo si fonda sull’ascolto attivo, il problem solving e la ricerca di soluzioni win/win, affinché ogni intervento si trasformi in un’opportunità di crescita.

La mediazione scolastica è come un giardino ben curato, dove ogni fiore, albero e pianta rappresenta studenti, insegnanti e genitori. Con la giusta cura e attenzione, questo giardino può prosperare in armonia, superando le sfide del clima e delle stagioni, e trasformando i conflitti in opportunità
Laboratori di risoluzione dei conflitti
Il percorso prevede un corso di 5-6 incontri da definire in collaborazione con l’istituzione scolastica. L’obiettivo è prevenire l’esclusione e migliorare la gestione dei conflitti sia in ambiente scolastico che familiare. L’approccio interattivo ed esperienziale integra tecniche quali:
- Brainstorming
- Role playing
- Discussioni e drammatizzazioni
- Giochi interattivi
- Lettura di racconti a tema
Questi strumenti facilitano la cooperazione e la comunicazione, trasformando il conflitto in un’opportunità educativa.
In una classe luminosa e serena,
studenti e insegnanti uniti nella scena.
Tra colori pastello e pennellate accese,
si coltiva la pace, tra sfide e intese.
Fiori di sapere in giardino armonioso,
ogni volto sorridente, ambiente luminoso.
Con cura e attenzione, insieme si cresce,
nell’aula di mediazione che il conflitto non ferisce.
(Anna Maria Di Poccio)

Formazione per il personale scolastico
Il corso dedicato al personale scolastico approfondisce come sorge il conflitto e quali strumenti utilizzare per risolverlo. I principali argomenti trattati includono:
- Modelli e stili di conflitto
- Procedure negoziali e problem solving
- Ascolto attivo e strategie win/win
- Giochi di ruolo specifici per il contesto scolastico
Percorsi formativi personalizzati
Siamo consapevoli che ogni istituzione scolastica ha esigenze specifiche. Per questo motivo, i nostri programmi di mediazione scolastica sono flessibili e si adattano alle particolarità di ciascun contesto, garantendo un approccio su misura per il benessere e la crescita dell’intera comunità educativa.
Approfondimenti extra
- Il ruolo della mediazione scolastica:
- Scopri di più sul ruolo della mediazione scolastica e come può migliorare l’ambiente educativo.
- Potrebbe interessarti questo articolo: La storia di Cappuccetto Rosso attraverso la negoziazione.